ICT fournisseur de logiciels / systèmes d’information sous forme d’application hébergée :
- CHORUS pour les équipes de soins pluriprofessionnelles, les professionnels de santé isolés ou les centres de santé
- CHRYSALIDE pour les établissements de santé

Politique générale d’ICT

Politique générale d’ICT

International Cross Talk (ICT) est un fournisseur de logiciel de gestion de cabinet (CHORUS) et de système d’information hospitalier (CHRYSALIDE) sous forme d’application hébergée. Notre activité est exclusivement consacrée à la gestion informatisée de données de santé à caractère personnel pour les professionnels de santé libéraux et les établissements de soins. À partir d’une architecture commune, nous fournissons à chacun de nos abonnés une solution adaptée à ses attentes en la construisant avec lui.

Nos valeurs

Respect du client

Honnêteté et transparence

Créativité et curiosité

Amélioration et adaptation continue

Nos engagements

Pour assurer un développement durable d’ICT, nos choix stratégiques reposent sur :

une offre de qualité, pour travailler à très long terme avec nos clients

une offre sécurisée, pour le plus grand respect de nos clients et de leurs patients

la protection de l’emploi en France qui, à nos yeux, permet de réaliser une prestation de qualité à long terme

Nos solutions et nos offres sont bâties sur ces valeurs et ces engagements.

 

 

 

 

Des solutions sur mesure
adaptées à vos besoins…
Notre offre
pour vous accompagner...

ICT est spécialisée dans l’informatisation des systèmes de santé.

Notre expertise et notre savoir-faire dans ce domaine nous permet d’offrir des solutions informatiques robustes et réellement performantes pour chaque professionnel de santé.

Que vous soyez médecin isolé, chirurgien, anesthésiste, chirurgien dentiste, établissement de santé (privé ou publique), centre de santé, maison ou pôle de santé pluriprofessionnel nous saurons vous construire des solutions personnalisées adaptées à votre pratique, à travers nos lignes de produits (Chorus et Chrysalide).

Une architecture innovante
évolutive et sécurisée…

L’offre d’ICT consiste à informatiser l’activité médicale en mode hébergé. Cette architecture vous permet de bénéficier d’un ensemble de solutions garantissant la sécurité et la confidentialité des données personnelles dont vous avez la charge et vous libère ainsi des contraintes liées à l’outil informatique.

Mais ICT n’est pas hébergeur de données au titre du DMP, chaque professionnels de santé ayant à travers nos solutions une vue « verticale » de son cabinet et de ses dossiers (pas de partage ni de transmissions d’informations à des tiers extérieurs à l’équipe de soins adhérant au projet de santé de la structure).

ICT intervient comme un fournisseur de système d’information et comme le « banquier » des données de ses clients empêchant (à travers des outils et des procédures concrètes) la transmission d’informations aux non-ayant droits.

Vous définissez vous-même votre organisation et votre système d’information. Nous adaptons l’informatique à la solution retenue.

Notre veille juridique et technologique couplée à notre qualité de services garantissent le respect des bonnes pratiques et des lois en vigueur.

Définir avec vous

Quelle que soit la taille de votre structure, vous définissez votre organisation et nous vous proposons une solution informatique testée et validée par vos soins.

Construire pour vous

La mise en place d’un système d’information est chronophage, nous mettons à votre service notre savoir faire pour réaliser :

- audit

- conduite de projet

- cahier des charges

- démarche qualité

- formation et suivi personnalisé des utilisateurs

Vous accompagner

Pour garantir la réussite de votre projet nous sommes présents le temps nécessaire pour vous assister les jours de démarrage.

Notre collaboration commence le jour de l’installation et nous sommes présents pour assurer le suivi de l’évolution de votre système d’information et le suivi des obligations médico-légales.

ICT vous offre une vraie qualité de services. Travailler ensemble pour vous aider à aller plus loin devient un plaisir.

Simplifier votre quotidien pour vous faire gagner du temps

Notre architecture innovante nous permet de prendre en charge votre maintenance matérielle (postes de travail, serveurs) et logicielle.

Nous réalisons pour vous les sauvegardes quotidiennes et les évolutions nécessaires à votre pratique.

Nous créons les réseaux informatiques nécessaires à vos échanges et partages de données patient (HprimNet, dossier médical partagé...).

Sécuriser

Les organisations et les ressources (techniques et humaines) que nous mettons en œuvre nous permettent de garantir la pérennité et la confidentialité de vos données.

Protéger vos investissements, maîtriser vos coûts

Notre système de facturation vous permet de maîtriser l’intégralité de vos coûts informatiques. Et cela quelque soit l’évolution de votre système (nouvelle version, etc.).




International Cross Talk (ICT) a été créé en décembre 2004 après six années de tests et d’études (de 1999 à 2004) réalisés avec la collaboration de plus de 50 professionnels de santé et cinq établissements de soins.

Ces tests ont permis de définir une offre particulièrement adaptée aux besoins de l’informatisation des professionnels de la santé.

Sécurité et confidentialité des données, démarche qualité

Issus de milieux hospitalo-universitaire et d’établissements de soins, les créateurs d’ICT ont naturellement été sensibilisés, dés les phases d’études, à la nécessité de mettre en place une politique de sécurité (et une organisation interne conforme à cette politique) garantissant la sécurité et la confidentialité des données hébergées.

Les créateurs d’ICT intègrent, dès les phases d’études (1999) et avant la création de la société (2004), les recommandations issues de la CNIL, du GIP CPS (puis l’ASIP) mais aussi du Groupement pour la modernisation du système d’information hospitalier (GMSIH, devenue ANAP en octobre 2009) et s’appuient sur le cadre législatif et règlementaire existant (Droit du patient, décret hébergement, etc.).

Dans ce cadre, ICT s’appuie sur la loi du 4 mars 2002 (art. 11), dite loi Kouchner, qui prévoit un encadrement juridique pour l’hébergement des données de santé à caractère personnel.

ICT est aussi engagé dans une démarche qualité globale comprenant non seulement la sécurité du système d’information mais aussi l’amélioration de la satisfaction clients et vise à obtenir les certifications ISO 27001 pour la sécurité des systèmes d’informations et ISO 9001 pour le management de la qualité.

L’ensemble des règles de bonnes pratiques fourni par le cadre législatif et les recommandations ASIP et/ou normes AFNOR est bien entendu intégré à l’offre d’ICT et fait l’objet d’une veille juridique et d’une maintenance de l’application et des services associés pour garantir à nos clients une mise en conformité permanente de leur système d’information.

Si aujourd’hui ICT, après beaucoup d’efforts, commence à être reconnue pour ses qualités technologiques et humaines (entreprise innovante Centre de recherche agréé lauréate National des entreprises implantés en ZFU), c’est parce que l’équipe dirigeante a clairement fait le choix d’un développement durable, permettant ainsi d’intégrer l’ensemble de ses collaborateurs dans une démarche qualité et une stratégie à long terme compatible avec l’activité d’hébergement de données personnelles.

 

Droits réservés 2011 - International Cross Talk
Mentions légales | Accueil | Actus | Politique Générale | Caractéristiques Techniques | Ateliers | Contact