Caractéristiques techniques ICT

Agréments, homologations et certifications ICT

Afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données de santé à caractère personnel recueillies, conservées et partagées dans le cadre des logiciels médicaux, les éditeurs doivent répondre à des normes et réglementations :

– agrément et référencement CNDA des composants du logiciel (facturation Sésame-Vital, INC-C) ;

– homologation du logiciel relatif au Dossier médical partagé (DMP) (en précisant parmi les trois profils disponibles – création, alimentation, consultation – ceux supportés) ;

– conformité du logiciel aux référentiels de certification de la HAS : certification Logiciel d’aide à la prescription (LAP) ;

– agrément en tant qu’hébergeur agréé de données médicales à caractère personnel en cas d’externalisation de l’environnement technique.

ICT suit ces normes et cette réglementation, récentes et en plein développement, pour y répondre de façon rigoureuse, et va même au-delà dans le cadre de sa démarche qualité :

– la politique qualité et sécurité d’ICT : certification ISO 9001 et ISO 27001

L’architecture des solutions ICT est conçue pour répondre aux objectifs suivant :

– fournir un système d’information capable de s’adapter à chaque métier de la prise en charge du patient. Dans le cadre de structures de santé complexes, il s’agit de mettre en place un système d’information adapté à chaque spécialité, voire à chaque professionnel (de santé ou non) d’une même spécialité tout en permettant un flux transversal au travers des différents cabinets ;

– offrir un système communiquant et ouvert pour permettre le partage de l’information au sein de la structure de santé et vers l’extérieur en maintenant un niveau de sécurisation des échanges optimal : l’ouverture vers l’extérieur ne doit pas se faire au détriment de la sécurisation des accès et échanges ;

– garantir l’évolutivité des solutions retenues pour respecter le cadre législatif et les besoins des utilisateurs.

Pour atteindre ces objectifs, International Cross talk informatise en mode hébergé l’activité des professionnels de santé et acteurs du monde de la santé. Cela consiste à fournir aux utilisateurs de la solution ICT un logiciel informatique capable de présenter l’information stockée sur ses serveurs à travers un réseau privé et sécurisé (pas d’accès possible via Internet directement).

Cette architecture permet de répondre aux besoins en termes de Système d’information :

– d’une équipe de professionnels de santé de soins de premiers recours qu’elle soit regroupée sous un même toit (maison de santé) ou qu’elle exerce sur des sites distants (pôles) ;

– d’un centre de santé ;

– d’un établissement de santé ;

– d’un professionnel installé seul.